Shipping policy

Processo de Envio das Encomendas

O processamento de envio da sua encomenda só é indicado após verificação de boa cobrança e inclui verificação dos stocks, controlo de qualidade dos produtos, verificação dos artigos e entrega ao transportador (CTT). Todos os envios são processados durante o horário de funcionamento da loja Feira dos Tecidos. As encomendas realizadas após as 13:00h apenas serão processadas no dia útil seguinte, porém, sempre que nos for possível enviaremos no próprio dia. As encomendas são processados de segunda a sexta-feira.

Só enviamos para Portugal Continental e Insular.

Promoções referentes a portes gratuitos apenas são válidas em envios para Portugal Continental.

Prazos e Garantias

O prazo de entrega em média é de 3 a 17 dias úteis.

Não é possível combinar horários ou datas de entrega. Caso a encomenda não seja recebida, (quer porque o volume da encomenda é grande ou pelo facto de não se encontrar ninguém na morada de envio para rececionar o produto), será necessário levantar a encomenda na estação de correios mais próxima. A Feira dos Tecidos reembolsa o cliente em caso de perda ou extravio da mercadoria no valor igual ao da indemnização da transportadora retirando a esse valor as despesas de envio. Caso não haja indemnização, não será feito o reembolso.

Caso o cliente não tenha levantado / reclamado a encomenda e esta tenha sido devolvida ao remetente esta só será reenviada após pagamento dos portes de envio.